Criar painéis
Bem vindo ao guia de criação e edição de painéis! Aqui você aprenderá como criar e editar painéis, etapas e etiquetas, como também como adicionar os usuários da sua organização ao seu projeto!
Etapas
A etapas são as colunas do painel que contém os cards de atividades. Elas podem representar etapas de um projeto ou simplesmente agrupar cards relacionados.
Insira quantas etapas desejar! E podem ser alteradas em qualquer momento 😉
Campos personalizados
Os campos personalizados permitem que você adicione informações adicionais e específicas a uma atividade, o que pode ajudar a organizar melhor as informações e aprimorar o gerenciamento de tarefas.
Para criar campos personalizados, você precisa ir no seu Painel e em "Criar um novo campo", nomear e escolher o formato (texto curto, texto longo, moeda, número, endereço, CEP, número de telefone, e-mail, CNPJ e/ou CPF) de campo desejado.
Se deseja visualizar o campo criado em todas as atividades do painel, basta selecionar "Aplicar este campo à todas as atividades do painel".
Assim, os campos criados já ficarão visíveis ao criar a atividade.
Para editar um campo personalizado após sua criação, acesse as configurações do painel. Em seguida, clique na descrição do campo para renomeá-lo. Você também pode habilitar ou desabilitar a aplicação do campo a todas as atividades a partir desta tela.
Etiquetas
As etiquetas oferecem uma maneira prática de categorizar e organizar as tarefas.
Ao atribuir cores ou palavras-chave, você pode facilitar sua identificação e busca. Além disso, podem ser usadas para filtrar e agrupar tarefas relacionadas, proporcionando uma visualização mais clara e um gerenciamento mais eficiente do fluxo de trabalho
As etiquetas criadas nas configurações do painel, estarão disponíveis para uso em atribuições.
Acordo de nível de serviço (SLA)
O SLA é calculado em horas.
Ele é utilizado para definir os níveis de serviço esperados e as metas de desempenho em relação à execução das atividades.
- Controle por etiquetas: Considera a etiqueta que tem o menor tempo (em horas).
- Controle por etapas: Mesmo que uma etapa específica esteja com o SLA atrasado, se a soma do SLA de todas as etapas não ultrapassar o tempo total decorrido, o SLA geral não será considerado atrasado.
Adicionar participantes
Ao adicionar participantes, os membros da equipe podem colaborar e trabalhar juntos nas tarefas. Isso permite que eles compartilhem informações, discutam ideias e tomem decisões em conjunto. Além disso, garante que todos estejam cientes das tarefas e responsabilidades atribuídas a eles, ajudando a evitar confusão e garantindo que as tarefas sejam concluídas de maneira eficiente e dentro do prazo. Também pode melhorar a comunicação e a transparência dentro da equipe, permitindo que os usuários vejam o progresso das tarefas e o status das atividades em tempo real, ajudando a manter todos informados e alinhados.
Ainda ficou com dúvidas?! Acompanhe o tutorial abaixo.